翻訳エージェンシーとして - 当社の品質基準&目標
翻訳会社として:当社は常にアクセス可能、完璧、そして公平なサービスを提供いたします。
顧客の皆様のビジネスを安定した品質で最大限にサポートできるよう、私たちは翻訳会社として、常に様々な側面から見て完璧なサービスをお届けできるよう最善を尽くして活動しております。
-
世界をリードする翻訳会社として、Tomedesは皆様に安定した品質基準に準ずるサービスをお届けいたします。当社では皆様を適切にサポートし、公平なサービスを提供することを企業方針としております。当社では高品質のサービスおよびカスタマーサービスを提供するからといって、高すぎる翻訳コストを請求するようなことはしておりません。また、破格で見積もりを提供しつつ、目に見えない追加料金やコストを後から請求するようなことも行なっておりません。
-
当社では、社内のシステムで活動する何千人もの翻訳者たちが自己申告で入札できるシステムを設けており、健全な価格帯を保ちつつ、できる限り最低価格で、全てのクライアント様向けにサービスを提供しております。
-
当社では24時間365日、皆様からのお問い合わせに返信したり、無料で素早く見積もりを立てたり、必要な情報やヘルプサポートを提供しており、継続的にプロジェクトを監視したり、期限内に納品できるように管理したり、翻訳の精度を確認したりして、ユニークで優秀なカスタマーサービスを提供しております。
当翻訳企業の4つの企業方針:顧客の皆様へ提供するサービスについて
完全性 - 「当たり前」以上の品質をお届けいたします。常に上を目指す企業精神を持って活動しております。これにより、文体や意味合い、そしてニュアンスも含め、顧客の皆様に最高品質の翻訳をお届けしております。
情熱 - 高品質をお届けするための情熱が、私たちの根本的な機動力となっています。熱意を持って業務に取り組むことで、業務過程の品質を全体的に向上させることができるのです。さらに、情熱を持って業務に取り組むことで、顧客と翻訳たちの両方が自分自身の取り組みの自信を持ち、より充実感を実感できるようになるのです。
パフォーマンス - 毎日継続的に業務に取り組んで行くことで、より強力な組織体系を築き、高いパフォーマンス力を実現することができます。業務をスムーズに実行し、円滑なコミュニケーションを維持し、全てのクライアントの皆様にご満足いただける安定したサービスをお届けいたします。
プロフェッショナル – 当社では、クライアントの皆様との間にプロフェッショナルな関係を築けるよう、常に最新の注意を払っております。さらに、積極的に情報、ゲスト ブログへの投稿、記事の公開、参照情報など有用な情報を発信し、他のビジネス、組織、情報提供者などのパートナーたちとポジティブでプロフェッショナルな関係を築けるよう継続的に活動を行なっております。
翻訳および語学的な専門サービス
当社が提供しているサービスは、当社で生産されたサービスです。当社のサービスをご利用いただくことで、全ての言語において、翻訳された文書に関して恥をかくようなクレームやフィードバックを回避することができます。当社では、主に使用される33ヶ国語の言語に加え、使用頻度の少ないいくつかの言語もカバーしております。詳しくは言語リストをご覧ください:言語リスト。
翻訳できるかどうか不明な場合は是非、「ターゲット言語」をご記入の上「翻訳したい文書」を添えて、直接 info@tomedes.com までお問い合わせくださいませ。
こちらは当社が得意とする、主な言語サービスです:
-
ビジネス翻訳 – 契約書、連絡内容、経理/法律関連、業務文書、海外市場向け文書、その他
-
エンジニアリングやハイテク企業向けにご利用いただいている技術関連情報の翻訳
-
ヘブライ語の翻訳サービス - 英語からヘブライ語へ、ヘブライ語から英語へ
-
トルコ語から英語への翻訳 ;英語からトルコ語への翻訳 - 当社は、トルコ語を扱う指折りの翻訳会社です
-
ソフトウェアやウェブサイトの翻訳、ローカライゼーション
-
全ての入国書類
もちろん、上記の翻訳サービスに加え、他の産業界や言語においても、高品質の言語的・翻訳サービスを提供しております。
Tomedesは、全てのクライアント情報および翻訳情報において機密保持契約および非開示契約をかわしており、情報の機密性を保証しております。